重新登录前确认使用的是原账号入口，邮箱、手机号和第三方登录可能对应不同身份。
需要恢复的离线文件或草稿取决于应用是否曾同步到账号，不能仅凭重新登录成功判断已恢复。
若登录后资料为空，查看账号标识及同步状态，再联系应用支持确认是否有云端副本。
通常清除的是设备本地数据；云端资料是否保留取决于服务本身及同步情况。
先确认账号身份，再检查该应用的同步或恢复入口，不要反复创建新账号。